Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi đặt lên hàng đầu

188kbet chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý
188kbet Quyền riêng tư của bạn được chúng tôi đặt lên hàng đầu
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mọi dữ liệu tài khoản đều được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng vai trò, chỉ nhân viên có phận sự mới xem được thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa SSL toàn diện

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền và lưu trữ trên hệ thống.

Cookie và nhật ký phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhật ký thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ lại thông tin theo thời hạn pháp luật quy định rồi xóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển tới bộ phận tài khoản ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn muốn có văn bản xác nhận. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự tiếp nhận.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và dùng mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân đang lưu trên hệ thống.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân tại 188kbet.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, trừ trường hợp cần thiết để hoàn tất thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy định hiện hành.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng tắt hoàn toàn có thể ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản.

Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL khi truyền và khi lưu trữ. Quyền truy cập nội bộ được kiểm soát chặt, chỉ bộ phận có liên quan mới xem được thông tin của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại từng khu vực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.